年末年始における個人番号カード等の対応について
トップ > くらしのガイド > くらしの情報 > 戸籍・住民票・印鑑 > 年末年始における個人番号カード等の対応について
年末年始における個人番号カード業務等の対応について
年末年始における個人番号カード業務等について、個人番号カード管理システムの運用停止等により、
下記の業務は休止となりますので、お急ぎの方はお早めに手続きください。
受付最終日：令和6年12月27日(金)
受付再開日：令和7年1月6日(月)
◎業務運用スケジュール
・個人番号カードの交付、暗証番号の変更住所変更等によるカードの記載事項の変更
・電子証明書の発行および更新、暗証番号の変更
・住民票の広域交付 等
年末年始における個人番号カードコールセンターの稼働について
個人番号カードコールセンターについては、年末年始も稼働します。
年末年始の稼働時間
平日・土日祝 午前9時30分～午後8時00分まで
(ただし、個人番号カードの紛失、盗難などによる一時利用停止については、24時間365日受け付けています。)
お問い合わせ先
マイナンバー総合フリーダイヤル：0120-95-0178
一部IP電話等で上記のダイヤルに繋がらない場合
・通知カード・個人番号カードまたは、紛失・盗難による一時利用停止：050-3818-1250
・マイナンバー制度、マイナポータル：050-3816-9405
・マイナポイントを活用した消費活性化策：050-3627-0952
この記事に関するお問い合わせ先
民生部 福祉課 戸籍住民係
〒046-8546 北海道余市郡余市町朝日町26番地
電話：0135-21-2120（直通）FAX：0135-21-2144
